Deklaracja dostępności
Od 23 września 2020 roku każda strona internetowa i aplikacja mobilna podmiotu publicznego musi zawierać Deklarację dostępności. To nie tylko formalność, ale przede wszystkim kluczowy dokument, który:
- informuje użytkowników o dostępnych funkcjach i ewentualnych barierach,
- pokazuje zaangażowanie instytucji publicznych w tworzenie przestrzeni cyfrowej dostępnej dla wszystkich,
- zapewnia przejrzystość w zakresie zgodności z wymogami prawnymi.
Odbierz darmową wycenę
Zostaw nam swoje dane, a w ciągu 24 godzin skontaktujemy się z Tobą!

Wojciech Walęczewski
Project Manager
+48 694 614 560
Tworzenie Deklaracji Dostępności 2.0 dla podmiotów publicznych
Tworzymy Deklarację Dostępności 2.0 zgodnie z wymaganiami technicznymi zawartymi w ustawie o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z dnia 4 kwietnia 2019 r. Do opracowania Deklaracji dostępności nie wystarczy znajomość przepisów, konieczne jest także zrozumienie standardów technicznych. Dlatego ważne jest aby skorzystać z pomocy ekspertów z doświadczeniem. Przygotowaliśmy już dziesiątki Deklaracji Dostępności dla różnych typów instytucji – od urzędów gminy, przez biblioteki, po szkoły i placówki służby zdrowia. Pracujemy w oparciu o wzorzec Ministerstwa Cyfryzacji, co gwarantuje jednolity format oraz zgodność z wymaganiami obowiązującymi na terenie całej Unii Europejskiej. Co istotne, deklaracja nie ogranicza się wyłącznie do opisu dostępności cyfrowej strony lub aplikacji. Musi również zawierać informacje o dostępności architektonicznej siedziby instytucji, a także wskazania dotyczące ewentualnych usprawnień dla osób ze szczególnymi potrzebami. To podkreśla, jak ważne jest kompleksowe podejście do tematu.
Współpracując z nami, zyskujesz nie tylko dokument zgodny z prawem, ale również realne wsparcie w budowaniu bardziej dostępnej i przyjaznej przestrzeni cyfrowej i fizycznej dla wszystkich obywateli.
Co to jest Deklaracja Dostępności strony internetowej?
W erze cyfrowej dostępność treści online to nie tylko wygoda, ale także obowiązek prawny. Deklaracja dostępności strony internetowej to dokument określający, w jakim stopniu dana strona internetowa lub aplikacja mobilna spełnia standardy dostępności cyfrowej. W Polsce jej publikacja wynika z przepisów ustawy o dostępności cyfrowej, obowiązującej od 4 kwietnia 2019 roku.
Od 23 września 2020 roku każda strona internetowa podmiotu publicznego, a od 23 czerwca 2021 roku każda aplikacja mobilna, musi posiadać taką deklarację. Dokument ten powinien być:
- dostępny w formacie HTML,
- umieszczony w widocznym miejscu na stronie,
- zawierać datę publikacji oraz ostatniej aktualizacji.
To kluczowe, aby użytkownicy mogli szybko sprawdzić, jakie funkcje ułatwiają im korzystanie ze strony oraz jakie ewentualne bariery mogą napotkać.
Obowiązek ten obejmuje wszystkie podmioty publiczne, co podkreśla wagę przejrzystości i odpowiedzialności w zakresie dostępności cyfrowej.
Cennik Deklaracji Dostępności
Aktualizacja Deklaracji Dostępności
Czas realizacji: do 2 dni
Systematyczna aktualizacja Deklaracji Dostępności jest kluczowa, aby dokument odzwierciedlał rzeczywisty stan dostępności cyfrowej danej instytucji. Zgodnie z obowiązującymi przepisami deklaracja powinna być przeglądana co najmniej raz w roku. Aktualizacja istniejącej deklaracji dostępności odbywa się na zasadzie odpowiedzi na pytania z naszej strony, na podstawie której aktualizujemy istniejący plik z Deklaracją Dostępności. Plik jest zgodny z formatem zaleconym przez Ministerstwo Cyfryzacji.
Tworzenie Deklaracji
Dostępności
Czas realizacji: 1 tygodnia
Proces tworzenia Deklaracji Dostępności opiera się na wzorze opracowanym przez Ministerstwo Cyfryzacji, co zapewnia jednolity standard dla wszystkich instytucji publicznych. Przeprowadzamy krótki wywiad dotyczący posiadanych zasobów: strony internetowe, aplikacje mobilne, budynki organizacji. Na podstawie tych danych wyceniamy dokładnie stworzenie Deklaracji Dostępności. Następnie sprawdzamy stronę internetową lub aplikację pod kątem dostępności oraz zadajemy pytanie dotyczące dostępności budynku, jeżeli taki jest udostępniany przez podmiot.
* Podane kwoty są cenami orientacyjnymi. Indywidualna wycena projektu może się różnić.
Wymagania techniczne Deklaracji Dostępności
Deklaracja Dostępności aby spełniała swoją funkcję i była zgodna z przepisami, musi spełniać określone wymagania techniczne i formalne. Poniżej przedstawiamy najważniejsze z nich:
1. Zgodność z formatem określonym przez Ministerstwo Cyfryzacji
Deklaracja powinna być opublikowana w formacie HTML (nie jako PDF), w miejscu łatwo dostępnym z poziomu strony głównej. Najczęściej jest umieszczony do niej link w stopce strony. Treść powinna być przygotowana zgodnie z oficjalnym wzorem opublikowanym przez Ministerstwo Cyfryzacji, dzięki temu zachowany jest jednolity standard.
2. Opis zgodności serwisu z wymaganiami WCAG 2.1 na poziomie AA
Deklaracja musi zawierać szczegółową ocenę stopnia zgodności strony internetowej lub aplikacji mobilnej z wytycznymi WCAG 2.1. Należy wskazać, czy serwis spełnia standard, częściowo go spełnia, czy też jest z nim niezgodny.
3. Data sporządzenia i aktualizacji deklaracji
W treści deklaracji należy umieścić:
- datę pierwszego sporządzenia dokumentu,
- datę ostatniego przeglądu lub aktualizacji treści.
4. Metoda oceny dostępności
Należy określić, w jaki sposób dokonano oceny dostępności – np. poprzez audyt wewnętrzny, zewnętrzny lub samoocenę.
5. Informacje kontaktowe do zgłaszania problemów z dostępnością
Użytkownik musi mieć możliwość zgłoszenia problemu z dostępnością strony lub aplikacji. Należy podać dane kontaktowe oraz opisać procedurę zgłoszeniową, a także przewidzieć tzw. „procedurę wnioskową” zgodną z art. 11 ustawy.
6. Dostępność architektoniczna
Deklaracja powinna zawierać opis dostępności budynków, w których instytucja świadczy usługi:
- czy wejście jest dostępne dla osób z niepełnosprawnościami,
- czy w budynku znajdują się windy, pętle indukcyjne, toalety dostępne dla osób z niepełnosprawnościami,
- czy możliwe jest skorzystanie z tłumacza języka migowego itp.
7. Zgodność z wymaganiami UE
Deklaracja musi być zgodna z wymogami dyrektywy UE 2016/2102. To zapewnia jednolity standard w całej Unii Europejskiej i jest szczególnie ważne przy projektach finansowanych ze środków unijnych.