Base, jedna z najpopularniejszych platform e-commerce w Polsce, po raz kolejny wprowadza zmiany w swoim cenniku. Użytkownicy otrzymali właśnie wiadomość e-mail z informacją o planowanej podwyżce cen od stycznia 2026 roku. Choć plan Freemium pozostaje darmowy, sprzedawcy korzystający z wersji Business zapłacą więcej. Zarówno za abonament, jak i za każde zrealizowane zamówienie.
W tym artykule omawiamy szczegóły nowego cennika, przyczyny podwyżki oraz jej wpływ na użytkowników.
Nowy cennik Base: co się zmienia od 2026 roku?
Zgodnie z informacją przekazaną w wiadomości e-mail, nowy cennik Base będzie obowiązywał od stycznia 2026 roku. Faktury z nowymi stawkami pojawią się po raz pierwszy za okresy rozliczeniowe rozpoczęte w grudniu 2025.
Oto nowa struktura cen:
-
Freemium – 0 zł / bez zmian
-
Business – 149 zł + 0,79 zł za każde zamówienie
-
Enterprise – wycena indywidualna (dla sklepów z ponad 5 tys. zamówień miesięcznie lub powyżej 1 mln zł GMV miesięcznie)
Plan darmowy pozostaje więc bez zmian, natomiast najpopularniejszy plan Business staje się wyraźnie droższy, zwłaszcza dla sklepów o dużej liczbie zamówień.
Skąd ta podwyżka? Base tłumaczy się inwestycjami
Podobnie jak inne platformy SaaS, Base uzasadnia zmiany rosnącymi kosztami utrzymania i rozwoju. W ostatnich miesiącach firma wprowadziła szereg ulepszeń, m.in. integracje z nowymi marketplace’ami, lepsze raportowanie oraz funkcje związane z bezpieczeństwem danych.
Wzrost cen może więc być próbą zrównoważenia kosztów rozwoju technologicznego, ale także odpowiedzią na inflację i wyższe koszty infrastruktury serwerowej. Choć firma nie podała szczegółowych powodów, użytkownicy nie kryją rozczarowania. Zwłaszcza ci, którzy dopiero rozwijają swoje sklepy i balansują na granicy rentowności.
Co to oznacza dla sprzedawców?
Najbardziej odczują zmianę właściciele sklepów korzystających z planu Business. Przykładowo przy 2 000 zamówień miesięcznie dodatkowa opłata 0,79 zł za każde z nich oznacza wzrost kosztów o ponad 1 500 zł miesięcznie.
Dla mniejszych sprzedawców sytuacja nie jest aż tak dramatyczna, jednak każdy wzrost kosztów operacyjnych wpływa na marże i opłacalność prowadzenia sklepu online. Z kolei użytkownicy planu Enterprise na razie mogą spać spokojnie. Ich cennik pozostaje negocjowalny i bez zmian. Co nie oznacza, że w przyszłości i tutaj Base nie wprowadzi zmian.
Jak przygotować się na wyższe ceny?
Podwyżki są nieuniknione, ale można się do nich przygotować. Oto kilka praktycznych kroków:
-
Policz, ile naprawdę zapłacisz – sprawdź średnią liczbę zamówień i przemnóż ją przez 0,79 zł, by poznać realny wzrost kosztów.
-
Zoptymalizuj procesy – automatyzacja obsługi zamówień i redukcja błędów mogą pomóc zrównoważyć wzrost wydatków.
-
Rozważ alternatywy – jeśli podwyżka znacząco wpłynie na budżet, warto porównać Base z innymi rozwiązaniami.
-
Negocjuj z Base – jeśli Twój sklep generuje duże wolumeny sprzedaży, warto rozważyć przejście na plan Enterprise i negocjację indywidualnych warunków.
Podwyżka, która może zmienić rynek
Podwyżka cen w Base od 2026 roku to kolejny sygnał, że rynek platform e-commerce dojrzewa i staje się coraz bardziej konkurencyjny. Zmiana uderzy głównie w średnich sprzedawców, którzy często są filarem platformy. Z drugiej strony Base stawia na rozwój, co może przynieść korzyści w dłuższej perspektywie.
A jak Ty oceniasz nowy cennik Base? Czy wyższe ceny to uzasadniony krok w stronę jakości, czy może zbyt duże obciążenie dla sprzedawców?